“你好，我想问一下咱们低保要怎么申请办理，像我这种情况符合申办条件吗？”来自全茗社区那弄屯的李大姨询问。

“大姨，请坐下来慢慢说……”这一幕出现在全茗镇领导干部大接访的活动现场。

为解决好影响社会稳定和群众反映强烈的突出问题，切实为全国两会期间营造和谐稳定的社会环境，3月2日，全茗镇人民政府联合镇综治中心、司法所、禁毒办、派出所等部门在全茗社区小广场开展“矛盾纠纷大排查、大接访、大化解”领导干部大接访活动。主动了解群众诉求，听取群众心声。

活动现场，参与接访活动的人员详细记录来访群众的诉求，对于来访群众反映的诉求，问题事实清楚，政策法规有明确规定的，能当场给予解决的问题一一进行答复；对于现场难以解决的诉求，逐一进行登记，并转交相关部门限时作出答复。

据悉，此次接访活动共接待群众10批次，当场解答问题35个，待进一步了解核实并答复问题15个，向来访的群众发放宣传资料400余份。

编辑：陆耀玲